Vacature Support Medewerker 40 uur

Toe aan een uitdaging? Voor ons Customer Service Center zoeken wij een ervaren Support Medewerker. Laat jij onze mission critical oplossingen optimaal functioneren met een uptime van 99,997 procent? Sta je graag klanten te woord en help je hen het maximale uit hun software te halen? Krijg je er energie van om storingen te analyseren zodat ze in de toekomst voorkomen worden? En Beschik jij over onderstaande eigenschappen? Dan hebben wij een gave baan voor jou!

Ben jij?

✅  Leergierig

✅  Verantwoordelijk

✅  Resultaatgericht

✅  Flexibel

Solliciteer dan vandaag nog op deze gave functie als Support Medewerker in een uitdagende omgeving. 

Als Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van al onze software en IT-infrastructuur. Je biedt service en support aan klanten en je verhelpt storingen. Voor nieuwe klanten installeer en configureer je de software en ben je pas tevreden als zij dat zijn. Dat je actuele kennis hebt van Cisco routers, switchingapparatuur en firewalls spreekt voor zich. Je configureert de netwerkinfrastructuur en server-inrichting en zorgt dat deze zo goed mogelijk functioneren. Tijdens storingsdiensten ben jij ervoor verantwoordelijk dat problemen zo snel mogelijk worden verholpen, zodat het verkeer op de snelwegen kan blijven rijden. Kortom een all round-functie met afwisselend en uitdagend ICT-werk. 

Opleiding en ervaring

  • Een afgeronde opleiding in de richting ict/systeembeheer
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Tenminste vier jaar relevante werkervaring in complexe netwerkomgevingen 
  • Goede communicatieve vaardigheden 
  • Actuele kennis van netwerk- en servertechniek
  • Actuele kennis van Cisco routers, switchingapparatuur en firewalls
  • Ervaring met Linux
  • Ervaring met configuratiewerkzaamheden 
  • Het is een pre als je CCNA/CCNP gecertificeerd bent en kennis van monitoring tooling hebt

We vinden jouw werkervaring belangrijk, maar we vinden wie jij bent en waar jij naar toe wilt in je carrière nog belangrijker. 

Wat biedt Trafficlink

  • Een uitstekend salaris op basis van jouw competenties en ervaring.
  • 50% bijdrage aan jouw pensioenopbouw, zit je er later ook warmpjes bij. 
  • In totaal 35 vakantiedagen per jaar, zodat er tijd is de wereld te ontdekken.
  • Continue training en opleidingsmogelijkheden, zodat je je blijft ontwikkelen.
  • De mogelijkheid tot flexwerken en een Macbook, zodat je ook lekker thuis kunt werken.
  • Alle ruimte om mee te denken en creatief te zijn, we zijn benieuwd naar jouw ideeën!
  • Een tafelvoetbal waar collega’s je regelmatig zullen uitdagen voor een wedstrijd.

 Solliciteer

Is deze functie je op het lijf geschreven? Laat het ons weten en solliciteer!

Carolien Heijerman

Meer weten?

Wil je meer weten over de vacature? Neem contact op met onze HR-manager Carolien Heijerman via 0297-5144 55 of personeelszaken@trafficlink.nl

Neem contact op

Interesse in onze diensten? Neem dan gerust contact met ons op via mail of bel 0297 51 44 55

Not readable? Change text.