Vacature Service Engineer 40 uur

Kom jij werken aan innovatieve producten die de verkeersveiligheid en bereikbaarheid verbeteren? Wij ontwikkelen apps, cloud based-software en datadiensten voor wegbeheerders, verzekeraars, transportbedrijven en leasemaatschappijen. Ons Customer Service Center is verantwoordelijk voor het installeren en configureren van producten bij nieuwe klanten, het geven van ondersteuning aan gebruikers en het effectief verhelpen van eventuele storingen. Help jij binnenkort mee aan het voorkomen van ongelukken en het verminderen van files?

Functieomschrijving

Als Service Engineer bij het Customer Service Center ben je het technisch aanspreekpunt voor interne en externe klanten. Je installeert en configureert producten, zodat de klant er direct mee aan de slag kan Je bent servicegericht en staat graag mensen te woord op locatie en op kantoor.  Je verdiept je graag in je klanten en lost eventuele storingen snel en efficiënt op.  Je vind het een uitdaging om een storing te analyseren, de oorzaak te achterhalen en daarmee de volgende te voorkomen. Je legt de lat voor jezelf graag hoog en je bent pas tevreden als de klant dat is.

Opleiding en ervaring

  • Een afgeronde mbo-opleiding ict/systeembeheer
  • Technische kennis van object georiënteerde backend applicaties en office applicaties. (linux is een pré)
  • Ervaring met configuratiewerk
  • Goede communicatieve vaardigheden en ervaring in het te woord staan van klanten
  • CCNA netwerkcertificaat is een pré
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Het hebben van een rijbewijs is een must
  • Het lopen van storingsdiensten maakt onderdeel uit van je werk

Wat biedt Trafficlink

  • Een uitstekend salaris op basis van jouw competenties en ervaring op basis van 40 uur.
  • 50% bijdrage aan jouw pensioenopbouw
  • In totaal 35 vakantiedagen per jaar, zodat er is de wereld te ontdekken.
  • Continue training en opleidingsmogelijkheden, zodat je je blijft ontwikkelen.
  • De mogelijkheid tot flexwerken en een Macbook, zodat je soms ook lekker thuis kunt werken.
  • Alle ruimte om mee te denken en creatief te zijn, we zijn benieuwd naar jouw ideeën!
  • Een tafelvoetbal waar collega’s je regelmatig zullen uitdagen voor een wedstrijd.

 Solliciteer

Is deze functie je op het lijf geschreven? Laat het ons weten en solliciteer!

Carolien Heijerman

Meer weten?

Wil je meer weten over de vacature? Neem contact op met onze HR-manager Carolien Heijerman via 0297-5144 55 of personeelszaken@trafficlink.nl

Neem contact op

Interesse in onze diensten? Neem dan gerust contact met ons op via mail of bel 0297 51 44 55

Not readable? Change text.